В работе – АКПП, приехавшая к нам из города Набережные Челны. АКПП 8нр75 от БМВ Х5 2016 года.
Мы плотно работаем со всеми регионами нашей необъятной страны. Это только кажется, что мы далеко и это всё не реально. Еще как реально! Что и доказывает наша многолетняя работа с другими городами.
Схема такая: заказчик снимает у себя на сервисе коробку, отвозит в транспортную компанию, транспортная привозит АКПП к нам. Мы приступаем к работе, делаем фотоотчет дефектовки, связываемся с клиентом, даем обратную связь. И этим же днем кидаем заявку на «забор» груза.
Что в этот раз не так с АКПП, со слов владельца: происходил рывок со 2 на 3 передачи и буксовала коробка.
Дефектовка: лопнул поршень С, сгорело сцепление С (отвечает за 1 и 3 передачи и с 5 по 7). На вопрос клиента, почему со 2 на 3 всё это было, ответ простой: лопнувший поршень давил на другое сцепление, поэтому и происходило со 2 на 3.
Остальные сцепления уже чуть подгорали.
Перебрали АКПП новыми запчастями, заказали транспортную на «забор» и оформили гарантийный талон.Гарантия распространяется на весь узел, независимо от того, у нас ли устанавливали АКПП или нет.
Стоимость ремонта без снятия-установки АКПП – 170 000 рублей!
